销售技巧∣这个标准，你需要讲给客户听

原标题：销售技巧∣这个标准，你需要讲给客户听

火星人从成立之初提出了快人一步的营销方式：体验式营销！这种销售方式大大增加了我们终端的竞争力！

但是通过几年的发展我们会发现这种营销方式运营的品牌越来越多，差异化越来越小，那么这个时候我们要做出相对应的调整以及改变！

走了那么的多的门店发现2次、3次进店的成交率非常高！针对这一现象我们如何提升客户的2次、3次进店的概率！

“

客户的心理：

花最少的钱买最好的东西。而且很多客户对于某个品类的产品真正意义上是不专业的，所以我们可以从专业入手，给客户讲解一台好的集成灶的标准！

”

给予客户一个标准，让客户自行去比较，等客户在其他门店比较，找到符合这一个标准的产品！经过门店的走访简单的总结一下几个标准：

给出的标准立场一定是在一个中立的角度，以我们专业的知识给予客户建议！

标准一：超强的油烟洗净率

最低吸油烟标准95%，火星人吸油烟率达到99.95%！购买油烟机最核心的目的是油烟吸得干净。

备注：本条标准要引导客户认可集成灶行业，从而提升客户对于销售人员的好感！

标准二：方便清洗

吸油烟率解决完之后，烟机卫生是否好清洁搭理。讲到打扫问题，客户想到最多的就是油网部分。

a.有油网

油网是非常好的阻隔油烟进入机器内部的保护网，可以非常好的保护风机涡轮。

b.特氟龙油网

不占油材质，大大缩短了我们打扫卫生的时间。

标准三：方便维修以及售后

a.快速响应

售后问题，首先是我们快速响应，快速服务（3小时服务、12小时服务）。

b.模块式设计

在有售后存在的时候除了快速服务，最关键就是产品本身！在后期服务的时候产品不需全部拆机完成售后问题，风机涡轮也可以提出来。

标准四：安全

用电用气的产品客户很大程度会考虑到使用安全性。

a.漏电保护

b.漏气保护

c.熄火保护

d.防高温

e.防爆（玻璃款特有）

标准五：节能（客户关心的节能省气）

a.是否节省燃气主要是来自于炉头的燃烧值!好的集成灶炉头燃烧值最低标准4.0KW。火星人除X5之外全部达到4.2KW以上。

b.决定燃烧值的高低最大的区别于：炉头的进风方式。一定要选择上下进风方式的炉头。

标准六：材质

（客户关心的材质主要考虑的是台面，因为台面的是使用频率最多的地方）

标准：台面的厚度0.8MM以上。因为台面是使用频率最高的，如果太薄的话在不断使用当中容易产生变形

标准七：进风量

进风量的大小直接影响油烟吸尽率的速度。速度快了油烟就没有时间扩散！

标准：进风量17-19立方米

客户的在选购一个产品的时候喜欢在各个品牌之间做对比，但是客户的往往是不专业的！

给予客户的标准越多，那么客户在市面上能找到的可能只符合其中几个标准，无法找到全部符合的，那么给予客户的标准越多客户的可选余地就会越小，恰恰我们有全部符合的产品，这个时候等客户第二次，第三次进来的时候我们就会在谈判中有优势。

浙北区域杨真

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。