在线导购业增长后劲足

本报记者 吕红星

网民用户规模的增长带动网络消费领域用户群体的增长。随着居民人均收入的提升，网民人均互联网消费能力逐步提升，在网络购物、本地生活、旅游、网络娱乐等领域人均消费均有所增长。网民用户规模和网络消费增长成为在线导购行业发展的重要驱动力之一。

消费行为从“生存型”向“生活型”转变

2月6日，艾瑞咨询发布《2017年中国在线导购行业研究报告》（以下简称《报告》）显示，2017年中国在线导购行业市场营收规模约为92.4亿元，同比增长24.2%。

《报告》认为，随着互联网技术的发展，移动互联网为用户创造了各式各样的应用场景，用户对互联网的使用行为被改变，可以实现随时随地上网，用户时间被越来越多的应用分享和切割，流量越来越分散。用户的消费行为可能出现在任意时间和任意场景，并且每次通过手机消费的时间都比较短，商家和平台直接、精准地推送愈加关键。

《报告》认为，在线导购之所以兴起，主要是随着中国网络零售渠道和物流配送等基础设施的建设，提供给消费者的商品品类逐渐多元。它整体呈现三个趋势：一是由标品向非标品的延伸；二是由物流效率提升带来的低频次向高频次消费商品的转变；三是伴随着技术升级和消费升级发展起来的智能家居，使消费行为从“生存型”向“生活型”转变。

另一方面，互联网不断向消费者的生活渗透，为用户提供了更多基于吃喝娱乐的服务。线上商品和服务极大丰富，增加了消费者的决策成本，由此催生了专业在线导购平台，凭借着相关领域专业的商品知识和数据积累，帮助消费者过滤掉冗余的信息，触达高性价比和品质化的优选商品。

在线导购行业增长后劲较强

在线导购的发展离不开消费者，也离不开商家。在发展过程中，导购平台更多关注高性价比的商品和服务，而非一味压低活动价格，让用户和商家以及平台形成持续的利益共享，才能形成健康完整的生态。

《报告》认为，在线导购收入来源以“佣金+广告”为主。首先，在整个互联网消费产业链中，在线导购行业承担了为上游商家导流的角色，收入来源以佣金为主，几乎占到80%。其次是广告收入，但广告业务的招商，很大程度上取决于平台自身的流量水平。随着以上两种常规收入模式外延出其他类型的增值服务如会员费、代购费等，整个行业利用长期发展积累的品牌资源和用户优势，开始逐渐向上下游渗透，发掘更多的盈利点。

《报告》认为，在线导购行业增长后劲较强。伴随着90后、00后消费主体的崛起，消费场景多元化程度日益加深，在线导购行业在长期电商市场中积累的经验和优势可以迁移至其他领域，扩大自身的服务范围。

目前，在线导购行业主要覆盖网络零售、本地生活、旅游等三大领域。2017年中国网络零售市场规模在社会消费品零售总额中的占比为16.4%，互联网本地生活在本地生活市场规模中的占比为12.7%，在线旅游市场规模渗透率为13.3%。未来，在线导购行业仍有较强的增长空间。

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