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国联人寿全面开展“38226;15”消费者权益保护宣传周系列活动

发布时间:2019-03-12 14:37  来源:中国网   编辑:子墨  阅读量:16078   

为了强化服务意识和服务质量,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识。3月11日起,国联人寿全面开展“3#8226;15”消费者权益保护教育宣传周活动。

活动期间,国联人寿将紧密围绕“以消费者为中心优化服务”活动主题,开展各类宣教活动,向公众宣传保险保障知识,传播公司诚信经营的价值理念,保护保险消费者权益。

活动周期间,国联人寿各机构将持续提供线下咨询服务、保险知识及维权知识宣传普及、客户回访、客户信息梳理、总经理接待日等形式多样的活动,切实维护消费者合法权益。同时,公司客服热线95570/4008-888-000将一如既往的为广大客户提供优质的线上咨询、解答服务。

自成立以来,国联人寿一直坚持以“以客户为中心”,以创新发展为突破,以风险管理为抓手,秉承“便捷、专业、亲和、互动”的客户服务理念,为客户提供更优质的服务体验。2018年,公司荣获年度保险公司服务评价A级。每一个成绩的背后,都是国联人寿对客户爱与责任的体现,公司将始终坚持以客户为中心,以客户需求为导向,推动服务不断升级,着力打造具有国联特色的保险服务体系。

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