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敏捷销售——重构人与销售的连接

发布时间:2018-03-22 09:35  来源:搜狐   编辑:张璠  阅读量:7107   

原标题:【荐读】敏捷销售——重构人与销售的连接

敏捷销售——重构人与销售的连接

敏捷概念最先应用在敏捷软件开发领域,提出四种核心价值:个人和互动高于流程和工具,工作软件高于理解文档,客户协作高于合同协商,变化响应高于计划遵循。

近几年特别是互联网、物联网、信息化、云计算、线上线下资源的整合,构建新的平台,让敏捷方法论得到最新的继承、发展和应用,并呈现出强劲的发展趋势。敏捷方法论能让人们摆脱过去陈旧观念的束缚,敏捷是迭代策略的具体实践。

结合敏捷核心价值和原则,以不断的迭代方式建立、测试和寻找客户认知的核心价值,从而实现新形势下销售相关对象的突破性创新,从“未知” 到“已知”、从“不确定” 到“确定”的转变,这就是敏捷销售的核心思想!

内容简介:

近年来,互联网思维在各行各业轰轰烈烈地颠覆着人们的思维方式,新经济、新规则形态下的创新创业已成为时代潮流,这给怀揣着梦想的人们提供了更广阔的发展空间。“创新没有界限,创业已是潮流,创客无处不在”,社会通过多种方式、多种途径来释放全民创业创新潜能,激发全社会的双创活力,为发展新经济、培育新动力创造了良好条件,因此新生企业脱颖而出。创新赋予了时代的最新特征,创新已分布于各个领域和环节。

创新创业也催生了销售新知识的需求,需要掌握消费心理,快速迭代,快速更新产品、服务。要求销售有驾驭销售全局的能力,在被大量信息包围的环境中,要认识这个世界,才能掌握这个世界,顺应时代的潮流,找到立足之本;要求“快、准、新”,找对的事情,做对的事情,再衔接好下一件事情;要求服务好客户和用户,了解客户、用户的业务知识,做好知识转移,为客户、用户创造价值;要求运用新方法、新思路,做好销售呈现,形成360度的全方位管理。

敏捷销售就是在这样的背景下孕育而出的,它将敏捷工程的价值观、原则导入到销售体系中来,并进行中国本地化、销售化。敏捷工程是相对于瀑布模型的又一软件工程模型,它强调“沟通、简单、反馈、勇气”的价值观。“敏捷”最早是在美国提出的概念,来源于极限编程、Scrum DSDM 、自适应软件开发、水晶系列、特征驱动开发、实效编程;现在洋为中用,能够与中国消费者含蓄、内敛的销售习惯很好地结合,并与销售完全“契合”在一起。可借用和利用最新技术对销售的各流程进行重构。新技术的出现与应用,翻开了新经济新规则的一页,对设计、研发、生产产生了深远的影响,销售也不例外。传统销售的商务拜访、项目成交,客户的需求采购、工程把控,第三方监管等与销售相关的事务活动,由于新技术的出现,得到了全面的升级与重构,如客户形态、商机培育、信任维护、方案评估比较、价值呈现、项目成交等。

传统销售习惯多形成于经验、教训和惯性思维,如“细节决定成败”,虽然对销售有一定的保障作用,但却是建立在教训的基础上,销售人员要被迫适应这种销售意识与习惯。通过敏捷销售中提出的销售模型,如进程迭代线、交付分解线、资源成本线、评估确认线中的相关策略和原理,重新建立销售思维与逻辑,借助流程与量化,使思路清晰,循序渐进,有益于改善不良销售习惯,提高销售人员的销售思维能力、策略管理能力、分析问题与解决问题的能力。

田雄军,男,1975年生,系统分析师、项目管理师、高级项目管理。历任系统分析师、高级项目经理、产品总监、销售总监等职。先后就职于中国信息技术有限公司、永泰技术集团、卫宁健康集团股份有限公司(卫宁中天)。

擅长于项目型销售、互联网运营项目销售、策略销售。特别是在信息化领域,如互联网、云计算、移动互联网、物联网、信息化等行业应用。

图书信息:

ISBN:978-7-5096-4549-9

书名:敏捷销售——重构人与销售

定价:48.00元

出版日期:2017年3月1日

开本:16开

出版社:经济管理出版社

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