青岛市民唯品会买名表送货到家变了样

家住青岛胶州市的刘先生向记者反应，他爱人在唯品会花费一万四千余元为其购买一款浪琴名匠系列手表，然而收到产品后却发现变了样，收到的手表与网站上显示的款式、图片并不一致，这让刘先生甚是疑惑与气愤。如今，事情过去半个月时间，唯品会一直未能给出一个合理的解释和处理方案。

花费万余元买了块“问题”手表

7月10日，刘先生的爱人在唯品会花费14353元购买一款浪琴名匠系列手表作为礼物送给他。

“当时拆开包装时感觉做工很精美，非常喜欢，我还戴着它到朋友那炫耀了一番，感觉真心不错。”然而这欢喜劲没过多久，刘先生就发现其中有些地方不对劲。

“网上样品显示这款手表能够显示星期几，可我手中的手表却没有这功能。”这一发现不要紧，随之而来，刘先生又发现购买的这块手表还有好几处不一样的地方。

26日中午，在刘先生的工作室内，记者看到了刘先生所购买的手表，以及包装和发票。收款单位为，唯品会(昆山)电子商务有限公司。在发票盖章处，显示的是唯品会(昆山)电子商务有限公司发票专用章。

在其指引下，记者看到刘先生所买手表背面明显有一处数字，而唯品会网站上的手表则进行了模糊处理，“一开始还显示数字，后来我找他们之后，他们就给模糊掉了。”

不仅如此，细心的刘先生还发现，象征手表身份的一串数字也与唯品会网站所显示不一致，“网上显示数字为755，而我手里这块表的数字是2.628.5，出处太大了，显然不一样啊。”

与此同时，记者发现，在象征手表身份的一张专属卡片上，原本是机打的数字，在这里却变成了手写数字。

唯品会网站显示手表背面做了模糊处理

时隔半月事情未处理

刘先生告诉记者，他通过唯品会购买产品已经有四年时间，因为之前在朋友圈看到有人在网上购买过假货，因缺少证据而遭遇维权难。从那之后，他便对购买的贵重物品，送货上门开包装时都全程录像，以免发生问题有理说不清。

在采访过程中，刘先生还向记者展示了开启包装的全过程录像。通过录像，记者也听到了刘先生对手表啧啧称赞的声音。

发现手表与网上所显示的有出入后，刘先生联系唯品会客服反应情况。

时至今日，事情已经过去半月时间，刘先生的问题手表还在手里，唯品会也没有给出一个明确的答复。

浪琴手表客服：未授权唯品会售卖

在记者采访过程中，刘先生告诉记者，发觉事情不对后，他也联系过浪琴手表客服，并到专卖店咨询过，工作人员给出的答复都是，“没有这款手表。”

刘先生还特意登录浪琴手表官网进行查询比对，并没有找到一款完全相同的手表。

随后，记者也致电浪琴手表客服求证，工作人员表示，目前为止，唯品会并没有跟浪琴手表合作，浪琴手表也没有网上购买的渠道；目前为止，浪琴手表自己的网络购买渠道都没开。

与此同时，该工作人员还告诉记者，他们没有授权唯品会售卖浪琴手表，因此即使购买浪琴手表也无法享受保修服务。

对于记者提出的，是否是二级经销商所为，工作人员表示，这种情况不可能发生。

唯品会尚未给出答复

针对刘先生所购手表与网上所示产品有出入，以及浪琴手表未授权一事，记者27日一早便联系唯品会客服。

然而，截止记者发稿时，唯品会工作人员也未与记者联系给出一个明确答复。

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