缤果盒子CEO陈子林：未来将发力精准匹配与个品促销

据缤果盒子CEO陈子林介绍，目前缤果盒子已在广东中山、上海等地铺设了10个盒子，近期正在为200个盒子的目标有序筹备，预计未来一年，将在更多一二线城市落地约5000个盒子。同时，资本入局，缤果盒子完成A轮融资，融资额超过1亿元，为其未来大规模铺设再助力。

传统零售企业、电商巨头、资本和创业者的介入让便利店业态沸腾起来，缤果盒子一方面与欧尚等大零售商合作，一方面建立了自有供应链品牌“倍便利”，主要对接上游供应链，包括上游的采购、中间层的配送等。双向发力，使得缤果盒子达到500-800个SKU，所售商品价格比品牌连锁店便宜5%左右，这是缤果盒子在盈利的基础上“敢”为消费者做出的让利。用陈子林的话说，“站在巨人的肩膀上去做，效率更高一些。”

动作识别防盗系统、自动结算系统、人脸识别和动态货架等技术的应用，让缤果盒子在预防货物失窃和人为破坏、提高商品识别率、保证食品安全等方面规避了多种风险。

无人收银，无人售货，这些用技术手段节省人力的做法，使相关人员失业的问题甚嚣尘上，而在陈子林看来，无人便利店不会造成大规模失业，反而可以创造就业机会。“低效率的东西，一定会被高效率的东西所取代，也会推动人去做高效率的事情，从这个角度上，我们并不会造成失业，我们只会优化人工成本，培养和雇佣一些技术运营能力和管理能力更强的零售业管理者。”陈子林表示。

“消费升级”是商业模式革新的关键词，而无人便利店又如否从传统零售业态中“分食”市场蛋糕？“无人便利店在未来所占的市场份额肯定会很大，这点我是很有信心的，因为它很先进，成本很低，复制性很强，很有生命力。”陈子林自信满满。在陈子林看来，消费者的消费行为是分场景的，无人店只是增加了一种新的消费场景，满足人们24小时的便利需求。而多元消费场景的推出，也在一定程度上刺激了相应的消费增长。

同时，缤果盒子还推出加盟形式，吸引一波又一波的创业者。据陈子林介绍，目前，缤果盒子已招募了几十个地区代理，下阶段，针对个人的加盟将陆续开放。同时，缤果盒子还将于近期在北京望京、北苑等区域铺设。

迭代频仍，回归零售本源是关键，在陈子林看来，在无人便利店遍地开花的风口，“新零售”概念应被更广泛认知。“第一是降低交易成本，提高交易效率，这是最基础的。第二是降低消费者的决策成本，减少交易环节。我们可以根据用户日常的消费习惯，根据大数据分析，进行精准匹配和个品促销，使用户用最低的价格，最便利的获得所需商品。”陈子林说。

“我们搭建的智能的AI系统，可以帮助我们做到个品促销，用信息化链条，获取消费顾客的需求信息。你进来，我们就知道你是谁，我们根据库存情况，自动生成针对你的一些促销，从而保证商品生命周期，降低损耗。这是我们盒子未来零售的最终目的。”陈子林表示。

日前，商务部发布的2017年第二季度的《中国便利店景气指数报告》显示，最新一季便利店景气指数比上一季度增加2.3%，总体形势仍然向好。其中“无人便利店”作为新零售的又一探索，获得了商务部的肯定，称“这种新的技术应用与运营思路，对于便利店行业的持续发展起到了积极推动作用。”政府层面开始发声，为无人便利店带来了更多动力和信心。立足于未来发展路径，陈子林期待行业立法，用相关法律法规来规范业态发展，积极推动零售行业发展，也为人们生活带来更多便利。

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